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        徐天琪 中國講師聯盟會員 1 年 官方認證講師 2023年 ? 年度優秀講師

        沉浸式課程講師 擅長管理及溝通主題

        • 常駐城市

          重慶
        • 授課報價

          面議
        • 講師指數

          550
        《沉默的真相—高績效團隊打造》

        《沉默的真相—高績效團隊打造》

        本課程將沉浸式劇本培訓與面授輔導相結合。運用新穎的學習方式,激發學員的學習興趣及動力,提升培訓效果及滿意度。

        • 課酬費用

          面議

        • 課程時長

          1天

        • 好評率

          100%

        在線咨詢
        授課電話 13521527394
        《沉默的真相—高績效團隊打造》收藏課程

        時長:1 天,最佳人數:20-50人

        0.5天沉浸式培訓,在樂趣中領悟管理真諦,轉變管理者意識,提升學習狀態;

        0.5天課程講授,系統學習并掌握管理技能,有效做到將理論與實踐相結合。

        沉浸式培訓介紹

        一、它是什么?

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        二、學習路徑?

        學習路徑.png

        課 程 背 景--管理不關注“人”,就是走流程!

        ü  市面上領導力課程很多,但能提升管理者對員工情緒狀態感知能力的課程很少!

        ü  學再多溝通技巧、輔導方法、激勵手段,卻因忽視員工情緒狀態,收效甚微!

        ü  管理者與員工本為一體,卻時常產生誤會、隔閡,最終走向關系破裂!

        【他們很困惑】

        為什么一直很努力的員工突然要離職?

        為什么我盡心去輔導,卻被反感?

        為什么相處越久,員工越是沉默?

        ……

        【他們很需要】

        一門能幫助其調整“管理”認知,提升員工狀態感知力,掌握“常見問題”員工溝通方法的課程!

        課 程 價 值--關注員工狀態,確定應對方案,解決管理難題

        本課程將沉浸式劇本培訓與面授輔導相結合。運用新穎的學習方式,激發學員的學習興趣及動力,提升培訓效果及滿意度。

        【沉浸體驗學習】通過角色帶入、場景體驗、模擬演繹及復盤輸出;引導學員從場景中體驗從管理行為到結果的全過程,進行自我覺察和反思。

          引導學員從劇情中感受管理行為的影響力,實現管理意識的改變;

          靈敏感知員工工作狀態,掌握不同類型員工的識別及管理方法,提升管理效率的同時減少人員流失;

          通過系統場景演練及展示管理中各環節要點,提升實踐有效性,降低知識遷移難度。

        【面授實踐固化】根據沉浸式體驗劇情針對性設置“高績效團隊管理”主題課程,及“情景領導力提升”“DISC高效管理”兩大延伸拓展方向課程,延續主題,幫助學員深度理解,并掌握方法。

        課 程 介 紹--轉變意識 發現問題;掌握方法 針對賦能

        ?  故事背景

        這是一家綜合型的銷售公司,銷售團隊作為公司主力,分為電話銷售、大客戶銷售等多個銷售團隊。 隨著團隊規模的日益壯大,很多在工作崗位表現優異的銷冠在完成對應考核后,提拔了一批團隊的管理者。 同時,公司近期啟動活水機制(內部調崗),有一批優秀的在崗員工啟動內部調崗。

        他們都很優秀、努力,為什么仍有誤解、沖突?甚至導致群體離職?

        讓我們一起揭開真相……

         

        ?  體驗要點

          怎么做到關注人,從關注事到關注人的轉變!

          人的情緒怎么感知,從行為、狀態敏捷感知員工變化。

          感知到不同性格的員工;

          不同的情緒又要怎么去溝通,發揮領導能力呢?

         

         


         

         

        ?  內容展示

        【模塊一】沉浸式學習體驗-- 轉變意識 發現問題  (3H)

        一、角色認領: 根據性格選角色,劇本引導沉浸體驗

        2  演繹角色(管理及員工各4個)--根據性格選定角色,沉浸體驗

        2  組內角色(1-4個角色):組內破冰并進行精細分工

        一、演繹體驗:演繹感悟+自由實踐,借假修真

        【第一幕】吐槽大會--員工、下屬紛紛組隊吐槽不滿,提出調崗要求,到底為哪般?

        ?  陷阱一:你是否能在缺點中,也能發現員工的亮點?換人就能解決問題嗎?

        【第二幕】自由面談--有效溝通,挖掘員工信息,確定任用意愿

        ?  陷阱二:你有主動關注員工更多信息的意識嗎?你知道這些信息對于管理的價值嗎?

        【第三幕】突逢辭職--四對離職案例,嘗試分析并制定對策

        ?  陷阱二:你是否能從只言片語、日常信息中發現員工不滿?找到解決問題的辦法?

        【第四幕】輔導闖三關--自由演繹,“打動”員工,驅動他們繼續前行!

        ?  陷阱四:用千篇一律的方法對付千人千面的員工?溝通只會就事論事?

        小結:揭露“真相”,轉變思維,發現管理中,對“人”情緒/狀態識別的重要性。

        【模塊二】復盤及延伸學習-- 掌握方法 針對賦能  (3.5H)

        掌握方法,針對賦能:貼合實際工作場景,匹配體驗案例分析,有效轉思維提技能

        一、學員復盤:經驗沉淀與運用轉化(1H)

        觀摩視頻1:她的好為什么不被理解--《假日暖洋洋》

        (一)角色覺察—各組分析角色心路歷程,發現員工沉默的真相;

        (二)自我覺察—反思體驗及行為表現,結合實際沉淀改善計劃;

        觀摩視頻2:如何幫助他人走出情緒--《頭腦特工隊》

        (三)管理建議--針對四種常見員工類型,提供管理建議。

         

        二、延伸課程:打造高績效團隊(2.5H)

        導入:一個根本--管理的根本目標:高績效

        (一)思維轉變篇—三大管理認知誤區

        ü   管人到底管什么?--行為、預期、驅動力

        ü   領導力從哪里來?--領導力是什么、領導力評估標準

        ü   管理的三大要務?--管理、領導、執行

         

        (二)情景賦能篇—知人善用,有效驅動

        1.深度了解員工,分配任務更有“章法”

        【任務下達3步法】識別人才--匹配任務--獲取承諾

        【識別人才】2個工具

        2  工具一:用colors性格特質分析及應對策略

        2  工具二:用《員工驅動盤點清單》識別能力與意愿

        2  工具三:用ORID基于事實做行為反饋,牽引任務

        學習活動1--挖掘ta引以為傲的成功故事,并分析她的能力、品質等優點

        觀摩視頻3:如何“不尷尬”地夸獎對方--《玉骨遙》

        【任務分配】3個問題

        2  核心三問:基于任務,誰有能力?基于發展,誰有潛力?基于員工,誰有意愿?

        學習活動3--案例研討,為員工派活

        【獲取承諾】3個工具,3個方法

        2  工具一:用GROW模型推進制定執行計劃

        2  工具二:用Smart理清任務目標

        2  方法:基于性格色彩,說好任務價值;發現員工的不滿;說服員工接受任務

        2  工具三:用“身份五問”明確當前目標與行為,減少困擾

        學習活動4--運用以上工具,將案例任務下派給組內指定成員,獲取對方行動承諾。

        2.內、外驅動兩手抓,系統激勵員工持續行動

        【知識導入】

        2  全面激勵理論:全員、全程、全要素

        【內外驅動系統】

        2  主要驅動分析:自驅型、他驅型、都不行

        2  佛系員工分析:有矛盾、有資源、沒欲望

        2  激勵場景下管理者定位:觀察員、政委、偶像

        【像政委一樣滿足ta/內部驅動匹配】:1個盤點工具,1套溝通技巧

        2  工具一:馬斯洛理論與用《驅動資源盤點表》

        2  方法一:基于性格特點的,需求延遲溝通技巧

        學習活動5--盤點組織現有驅動資源

        【像偶像一樣影響ta/外部驅動牽引】:驅動升維

        2  方法一:需求遷移

        學習活動6--加薪需求的替換方案(頭腦風暴)

        2  方法二:虛實結合,引導ta關注更高層需求

        提升歸屬感--團隊愿意建設與繪圖拆解

        學習活動7--團隊愿景設計

        ü   提升認同感--發揮所長,享受工作(成就感):4步法

        ü  提升成就感--價值牽引閉環流程:引導--體驗--證明--階段滿足

        觀摩視頻4:多維著手,進行全體激勵--《羋月傳》

        三、學習回顧--工具串講回顧 

        【模塊三】課后實踐--配套實踐工具表,請咨詢老師

        現場與反饋(部分)

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        學員好評率 100%

        • 丹丹

          通過本次學習,我的感悟:團隊想要獲得最終的勝利,首先要團結,成員之間互相信任,其次要合理分工,讓每個人的能力最大化,目標一致才能所向披靡。

          通過學習《《沉默的真相—高績效團隊打造》》課程評價

          2024-03-04

        • 對唱情歌

          每個學員的參與度較高,能全身心的投入到課程中,通過游戲的形式讓我們對于團隊,領導力有更清晰,準確的認識。

          通過學習《《沉默的真相—高績效團隊打造》》課程評價

          2024-03-04

        • 華榮

          浸式體驗不同角色在遇到問題時的思維和處理方式,尤其是最后復盤老師對每個角色的點評,更有針對性指出學員在過程中的本能反應中存在問題。

          通過學習《《肆一鏢局-跨部門溝通與協作》》課程評價

          2024-03-04

        • 風過無痕

          形式新穎,頭一次這種形式培訓。期待有更多的符合培訓內容的劇本開發

          通過學習《《肆一鏢局-跨部門溝通與協作》》課程評價

          2024-03-04

        • 幸福

          從游戲來看:江湖各個幫派都有自己優勢與劣勢 , 就看如何取舍揚長避短 。有的幫派行俠仗義得道多助最終爭得天下第-:有的幫派作惡多端失道寡助最終遺忘江湖。 幫派之間關系錯綜復雜相互殺戮又相互制約; 幫派內部大俠本領高低各有不同,在本門也許是個打雜的 ,但挪一下窩 ,去別的門派可發揮其特長擔當大任,所以大俠們不用否定自己的本領。一個幫派最后的結局是多方面導致的不僅僅是來自于外部也有可能來自隊友的背刺。從生活來看:社會上的資源分配本是不平衡的這是滿足世俗發展規律的。 公司與公司,企業與企業之間所處的賽道不同, 有的是競爭(例如長安與大眾、比亞迪、特斯拉.…)有的是合作(好比于長安與寧德時代,華為)有時與別人爭得你死我活不如尋找新的風口逆流而上, 聰明的人整合資源積極尋找合作伙伴互惠互利合作共贏,消極的人怨天怨地最終被滾滾歷史洪流沖刷濺不起一滴水花。

          通過學習《《肆一鏢局-跨部門溝通與協作》》課程評價

          2024-03-04

        還沒有見證信息

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        • 王曾田

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